1. Quién presta el servicio y qué es
Juri es un servicio de software como servicio (SaaS) prestado por Flowia (hola@flowiahub.es) que asiste al trabajo jurídico con inteligencia artificial: consultas, redacción de escritos, búsqueda de jurisprudencia y legislación, y gestión de expedientes, plazos y rentabilidad.
2. Contratación
El contrato se perfecciona al aceptar estas condiciones durante el registro o la contratación de un plan. No hace falta firmar ningún documento en papel. Te enviaremos confirmación por correo electrónico junto con la información del plan contratado.
3. Cuenta y usuarios
Cada cuenta es personal e intransferible: no se puede compartir entre varias personas. El titular del despacho es responsable de las credenciales de su equipo y de mantener actualizados los permisos. Recomendamos activar la verificación en dos pasos, disponible en todos los planes.
4. Planes y precios
| Plan | Anual (€/usuario/mes) | Mensual | Usuarios |
|---|---|---|---|
| Gratis | 0 | 0 | 1 |
| Pro | 99 | 125 | 1 a 5 |
| Maxi | 119 | 150 | 1 a 5 |
| Juri Total | A consultar | A consultar | Licencia por organización |
Los precios se indican sin IVA, que se añade en factura. La modalidad anual exige compromiso de doce meses; la mensual no tiene permanencia y puede cancelarse en cualquier momento con efecto al final del periodo en curso. Podemos actualizar los precios avisando con treinta días de antelación, sin afectar a un periodo ya pagado.
5. Uso equitativo de las consultas ilimitadas
Los planes Pro, Maxi y Juri Total incluyen consultas ilimitadas para un uso profesional normal. Queda excluido el uso automatizado, la reventa del servicio, el acceso mediante scripts y cualquier patrón que no corresponda al trabajo de un despacho. Si detectáramos algo así te avisaríamos antes de tomar cualquier medida.
6. Prueba gratuita
El plan Gratis permite 20 consultas, un escrito generado y un documento subido, con un expediente de muestra y uno propio, sin tarjeta de crédito. Las cuentas de prueba se eliminan tras 30 días de inactividad. No debes subir a la prueba gratuita documentos con datos personales reales de terceros: anonimízalos antes.
7. Naturaleza de la inteligencia artificial
Juri es un sistema de IA de apoyo. Sus respuestas y borradores deben ser revisados por un profesional antes de usarse y no constituyen asesoramiento jurídico. La dirección técnica del asunto, la estrategia y la responsabilidad profesional siguen siendo del cliente.
Juri comprueba cada referencia de jurisprudencia contra las fuentes consultadas para esa respuesta y señala las que no puede acreditar, y transcribe el texto de los artículos de ley desde la fuente oficial del BOE con su fecha de vigencia. Son medidas para reducir el riesgo de citas inexistentes o de redacciones derogadas, no una garantía: ninguna medida elimina por completo la posibilidad de error en un sistema de este tipo, y la comprobación final corresponde al profesional.
8. Obligaciones del cliente
- Usar el servicio conforme a la ley, a la deontología profesional y a estas condiciones.
- Tener base jurídica para incorporar a Juri los datos personales de sus clientes y respetar el secreto profesional.
- Revisar los resultados antes de presentarlos o remitirlos a un tercero.
- No intentar acceder a datos de otros despachos, ni realizar ingeniería inversa del servicio.
9. Propiedad de los datos y de los escritos
Los expedientes, documentos y datos que cargas siguen siendo tuyos. Los escritos que Juri genera para ti son tuyos y puedes usarlos sin restricción. Nosotros conservamos la propiedad del software, de su código y de su documentación.
10. Disponibilidad y soporte
Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continuada y monitorizamos su estado, aunque en los planes Gratis, Pro y Maxi no ofrecemos un compromiso contractual de disponibilidad. El plan Juri Total sí puede incluirlo, junto con gestor de cuenta. Soporte por correo en castellano en los planes de pago, prioritario en Maxi.
11. Responsabilidad
Respondemos de los daños directos que se deriven de un incumplimiento nuestro, con el límite del importe pagado por el cliente en los doce meses anteriores al hecho. No respondemos del lucro cesante ni de los daños derivados de usar resultados de la IA sin la revisión profesional exigida en el punto 7. Nada de esto limita la responsabilidad que la ley no permita excluir.
12. Protección de datos
El tratamiento se describe en la política de privacidad. Respecto de los datos de tus clientes que cargues en Juri, tú eres el responsable y nosotros el encargado del tratamiento, en los términos del contrato del artículo 28 del RGPD que te facilitamos al contratar.
13. Duración, baja y recuperación de datos
El contrato se renueva automáticamente por periodos iguales salvo cancelación. Al darte de baja puedes exportar todos tus datos desde la aplicación; transcurridos 90 días desde la baja se eliminan. Podemos suspender el servicio por impago o por incumplimiento grave, avisando previamente salvo urgencia justificada.
14. Modificaciones
Podemos modificar estas condiciones por motivos legales, técnicos o de evolución del servicio, comunicándolo con antelación razonable. Si el cambio te perjudica de forma relevante, puedes resolver el contrato sin penalización.
15. Ley aplicable
Legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.